TUGの使命
私達TUGはお店をつくる事を使命とします。
お店とは、商品とサービスをお客様にお店するところです。
それは、快く買っていただき、また来たくなる気持ちになっていただく場所です。
1.よく買われるお店づくり・・・
お客様が入りたくなるお店、お客様が商品を手に取りやすいお店、お店の方々がおすすめしやす
く、明るく、美しく、センス（気持ち）のあるお店をつくります。
2.効率が良くなるお店づくり
お客様が迷わず選ぶ事ができる陳列がしてあり、お客様が欲しいと思われる商品が迅速に取り出
される仕組みのお店をつくります。
3.使いやすいお店づくり
お店の方々が商品の出し入れ、商品のチェック、陳列の変更がしやすく、動き廻りやすいお店を
つくります。
TUGの仕事
私達タッグの仕事は具体的に次の4つです。
経験と実績に基づいた仕事をします。研究開発に基づいた仕事をします。
1.お店のソフトを提案
現状分析に基づいた新しい陳列、在庫管理、店頭管理、接遇サービス、顧客への情報提供、お店
全体の魅力づくりなど、商環境ノウハウを提供します。
2.お店のハードウェアを受注
陳列什器・サインシステムのものづくりをします。また、床・壁・天井の空間づくり、照明・音
響・空調などの環境設備をつくります。
3.お店のバックヤードから店頭まで考えた
人と商品が効率的に動けるお店づくりをします。収納と陳列がたやすく、早くできるようにします。
4.お店で使いやすい製品の納入と演出
機能性、耐久性に優れた陳列什器をつくります。そして使いやすくデザインの良い製品の納入で
お店を魅力的に演出します。
TUGのものづくり
ものを作らせたら、私達タッグはよそに一歩もひけをとりません。
最高の技術で、真剣勝負をします。そしてお客様に満足していただきます。
1.こだわり
設計、素材、加工、検査にこだわります。
素材、技術、製造に特徴を生むことにこだわります。
2.手づくり
一流の機械で一流の人々が心をこめて手作りします。その精神は、流れ作業をせず、どんな製品
も一点一点心をこめて手づくりします。
3.しぼり込み
今までにないもの、新しい価値を創りだすもの、よそにない強みがあるものへのしぼり込みをし
て、ものづくりをします。
TUGの行動規範
私達タッグは毎日、次のことを心掛けて仕事に励みます。この行動規範で社内が
円滑、お客様・お取引先と円満、自分自身が円熟します。
1.すぐやる
見つけたら、気づいたら、言われたら、頼まれたらすぐやります。すぐ言います。すぐ収めます。
2.確かなものづくりをする
堅実、確実、高質なものをつくります。時代を反映し、時代をリードするものをつくります。
3.自分の目標イメージを持つ
タッグを支えるのは一人一人の力です。自分はタッグのためにこう役立ちたい、会社を通じてこ
うなりたいという目標イメージを持って働きます。
4.自分の武器を持つ
自分は何ができるか、自分が最も好きな仕事は何か、自分のセールスポイントは何かはっきりさ
せます。自分の武器はこれだということを決めて働きます。生きていきます。
TUGのケア精神
私達タッグは相手の方、まわりの方々のことがいつも好きです。
好きだからこそ気になります。心にとめています。
気配り、注意、関心をもつのがケアの精神です。
1.お客様に気配り
今、何を求めていらっしゃるか。今、何に困っていらっしゃるかをいつもケアします。満足し
ていただけたか、喜んでいただけたかをいつもケアします。
2.メンバーに気配り
タッグの職場の仲間にケアします。上司は部下に、部下は上司にケアします。仲良く、明るく、
信じあえることにいつもケアします。
3.お取引先に気配り
お取引先は単なる外注先、単なる業者ではありません。タッグの仕事を支えてくれる協力者で
す。コラボレーション、つまり恊働の関係にある仕事仲間です。いつも心よく仕事をしていた
だいているかどうかケアします。
