About
「MISEdemoマイコンシェルジュ」は、施設・店舗・マンションなど
様々な環境を対象にした革新的な受付・案内ソリューションです。
このシステムは、訪問者（※顧客）が自ら情報を取得できるように設計されており、人手を必要とせずに24時間体制でのサービス提供を可能にします。
この革新的な接客アバターシステムを導入することで、顧客サービスの品質を向上させ、ビジネスの効率化と顧客満足度を高めることができます。
また､約40カ国の多言語化設定も可能です。(※オプションサービス)
今こそ「マイコンシェルジュ・AI」で、ビジネスの未来を切り開きましょう。
What We Can Do for You
- 情報提供： 顧客は自身のニーズに合わせて気軽に情報を取得できます。
- ナビゲーションサポート： フロアマップを提供し、目的の商品やサービスへ迷わずにアクセスできます。
- 即時サポート:：顧客の質問にリアルタイムで対応し、必要なサポートを提供します。
小売店
商品の豊富さが顧客を圧倒し、適切な商品選びを困難にする場合があります。「MY CONCIERGE・AI」は、顧客の好みやニーズに基づいて商品を推薦し、購買体験を向上させます。
レストラン
メニューの多様性が顧客の選択を困難にすることがあります。顧客の好みやアレルギー情報に基づいて最適なメニューを提案し、サービスのパーソナライズを実現します。
ホテル
ホテルのゲストに対して24時間体制のパーソナライズされたサービスを提供します。これにより、ゲストのニーズに応じたレストランの予約、観光案内、イベントの予約などが可能になります
ドラッグストア
症状ベースの推薦顧客の入力した症状やニーズに基づき、最適な商品を推薦。これにより、顧客は自分の状況に最も適した商品を簡単に見つけることができます。
「MY CONCIERGE・AI」の導入は、様々な業種の商環境において“顧客体験の向上”と“効率的な店舗運営”を実現します。このソリューションは業種に応じたカスタマイズが可能であり、顧客接点を強化し、顧客満足度の向上に直結します。これは、店舗の未来を形づくる重要なステップです。
Effects Of
Introduction
顧客満足度の向上
- 個々の顧客に合わせたパーソナライズされた情報提供と案内により、顧客満足度が向上します。
効率的な店舗運営
- AIによる情報提供と案内がスタッフの業務負担を軽減し、運営コストの削減に寄与します。
売上とロイヤリティの向上
- 改善された顧客体験がリピート率の向上と新規顧客の獲得を促し、売上と顧客ロイヤリティを向上させます。
接客時の人手不足を
私たち、バーチャルヒューマン100人がサポートします！
VIRTUAL HUMAN
Integrated
Solution
「MY CONCIERGE・AI」と「MISE-demo」システムの連携により、以下の機能が実現されます。
1. **実際の商品サンプル展示とタッチモニターからの購入**
- 顧客は実際の商品を確認しながら、タッチモニターで直接購入できます。
2. **店舗やECサイトへの送客促進**
- クーポンや特典を発行し、店舗やECサイトへの来店を促進します。
3. **24時間リアルタイムでのコンテンツ更新**
- 最新の情報やプロモーションを、いつでも更新・提供できます。
MISE-demoシステムを利用することで、自宅配送を希望する顧客はEC決済へ、当日受取を希望する顧客はJANコード表示によるレジ決済を可能にします。
（※これらは一部オプションサービスとなります）
「MY CONCIERGE・AI」と「MISE-demo」の導入で、
効率的に顧客が求める体験の創出・価値向上を高めます。
このソリューションは、新たな顧客接点を生み出す “次世代の店舗” を可能にします。
Plan Packages
「マイコンシェルジュ・AI」のパッケージプラン
私たちが行うのは、ただのバーチャルヒューマンのみの販売提供ではありません。
お客様のニーズに合わせた包括的なソリューションを提供します。私たちのサービスは、キオスクタイプのスタンド型プラットフォームと、移動性に優れたポータブルタイプのプラットフォームを含む、多様なパッケージを展開しています。
さらに、レンタルサービスなど様々な利用オプションもご用意しており、お客様の展開戦略に合わせた最適なプランをご提案します。
